Services

Wir finden die vielversprechendsten digitalen Business-Chancen und spielen ihr volles Potenzial aus.

What we do

Why UX?

BETTER PRODUCTS & SERVICES — UX ist "wie für mich gemacht". Design, improve and test with your customers.

HIGHER CONVERSIONS & SALES — UX lohnt sich, oft ist es die Investition mit dem höchsten Return.

STRONG BRAND LOYALITY — UX bringt die Marke hinter einem Produkt zum Leben.

GROWTH THROUGH RECOMMONDATIONS — UX entscheidet darüber, was wir mit anderen teilen.

MORE PERFORMANCE — UX spielt sich durch intuitive Navigation, nahtlose User-Flows & Speed aus.

LESS COST FOR CUSTOMER SUPPORT — UX steht für zuverlässige Inhalte, die selbsterklärend und schnell zu finden sind.

  • 01 UX Consultancy

    Wir entwickeln ein klares Verständnis für Ihre Kunden. Wer sind sie und was brauchen sie? Wir definieren, was Produkte oder Services liefern müssen, damit sie Nutzern und ihrem Zeitgeist entsprechen.

  • 02 UX Design

    Wir gestalten in einem interaktiven Designprozess UI und UX über alle touch-points hinweg. Wir bringen dabei Design und Content zusammen und mit jeder UX die Marke dahinter zum Leben.

  • 03 UX Execution

    Mit dem Produktlaunch endet unsere Arbeit nicht. Wir verstehen UX als einen langfristig angelegten Prozess, der kontinuierlich weiterentwickelt werden muss, damit daraus Liebe wird.

UX Consultancy

01 UX Consultancy

We do the right things:

Wir arbeiten immer aus dem Blick der Menschen, für die ein Produkt gemacht wird. So sieben wir aus den digitalen Möglichkeiten die vielversprechendsten heraus.

Was wird gebraucht? Was soll erreicht werden? Welche Richtung nimmt der Markt? Wie übersetzen wir das Versprechen einer Marke ins Digitale? Wir werden noch viel mehr Fragen stellen. Denn unterm Strich gewinnen wir die Aufmerksamkeit der Leute nur, wenn wir ihnen eine überzeugende Experience liefern.

  • Insights, Consumer & Market Research

    Wer die Gedanken, Motivationen und Handlungen seiner Kunden kennt, kann bessere Angebote für sie gestalten. Wir können die Zukunft auch nicht vorhersagen, aber mit Research lässt sich erahnen, was dort für Sie zu holen ist.

  • Data Analytics

    Build, measure, learn & repeat. Von Dashboards bis Datatrainings - wer seine Kunden verstehen will, braucht aussagekräftige Kundendaten.

  • Service Design - Workshops & Sprints

    Wir nutzen Service Design, um methodisch nutzerzentrierte Services zu entwickeln.

UX Design

02 UX Design

We do things right:

Wir legen zügig los, die Details finden sich im Prozess.

Die Qualität des UX Designs ist der Hebel, um Menschen für ein Produkt einzunehmen und hat den größten Einfluss auf die Markenidentität. Alle digitale Angebote sind Touchpoints einer Marke und eine gute UX birgt somit das Potenzial eine emotionale Bindung zu einem Produkt und der Marke dahinter aufzubauen. Wir verbinden Design mit Content, denn gutes Design zieht Menschen an und guter Inhalt erreicht sie.

  • UI/UX Design

    Convenient UI is a combination of high-class visual, information and interaction design. Focussing on the relevant key features is a skill that needs experience. Make sure that all ways of communication with your customers are easy to acess. We consume the design of digital products subconsciously, so it has to be in line with the brand's positioning, to ensure a holistic CX.

  • Content Strategy

    High-performing content basiert auf einer inhaltlich und nachfrage-basierte Content-Strategie und findet den dazu geeignet Distributionsprozess.

  • Prototyping

    Fortlaufende user tests mit klickbaren Prototypen involvieren alle Projektbeteiligten in die Auswertung des user-feedbacks. Prototyping helps you spot any potential friction at the prototyping stage, before any development has started.

UX Execution

03 UX Execution

Good ideas require good execution.

A convinient UX calls for a flawless technical implementation and reliable content. Both aiming on the same: to become trustworthy.

In the end UX is a process and more likely a long-term relation. You have to constantly adjust it to keep your customers bonded.

  • Content Creation & Management

    Der Content-Strategie folgend, entstehen performance- und SEO-optimierte Inhalte. Up-to-date, easy-to-access & reliable. Content-Management hält die Inhalte aktuell und sichert die Qualität.

  • Agile Sprints

    Agile Scrum-Sprints sind ein effizienter (Software-) Entwicklungsprozess. Hand in Hand mit den UX Designer baut das Entwicklerteam die finalen Produkte oder Services. (Wir überführen in agilen Entwicklungssprints die Ergebnisse des Prototypings.)

  • Technology & Optimization

    A/B test dienen der fortlaufenden Optimierung der UX und Conversions. text? help to adapt to new technology (AI-driven UX, Voice eg) Markt und Produkt entwickeln sich weiter - gute UX passt sich an.

Why work with moccu

Why moccu?

QUICK & INDEPENDENT — Wir haben keine Armada an Personal oder überflüssige Managementstrukturen, die von den Projekten mitgetragen werden müssen. Persönlicher Kontakt und direkte Interaktion mit den UX Designer schaffen einen effizienteren Arbeitsprozess.

EXPERTS — Wissen und Möglichkeiten im Digitalen schreiten immer schneller voran. You need to focus, to become an expert. Unser Fach ist UX und wir liefern high-level UX als stärkster Hebel für Relevanz und Erfolg.

GETTING YOU INVOLVED — Berlin. Lokal. Viele UX Entscheiden werden am besten in-person gefällt. Von Workshops bis user tests. Am besten lernt man, wenn man dabei ist.

QUALITY — Wir teilen unseren Anspruch an Qualität, Verbindlichkeit und Auswertung mit unseren Kunden.

COMBINING FORCES — Je nach Bedarf und Level können wir auch mit den in-house development or product resources unserer Kunden kooperieren und als UX-Design Einheit Teil eines bestehenden Teams werden.

RELIABLE NETWORK — Wir wissen, was wir können, aber auch was nicht. Wir arbeiten in einem Netzwerk und wissen, auf wen wir uns verlassen können.

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