Services

Wir finden die vielversprechendsten digitalen Business-Chancen und spielen ihr volles Potenzial aus.

The Experience is the Product

BETTER PRODUCTS & SERVICES — UX ist aus der Perspektive der Menschen gedacht, für die sie gemacht wird.

STRONG BRAND LOYALTY — UX baut eine Bindung zu der Marke auf. So entstehen Lovebrands; denn gute Erfahrungen wiederholen wir.

HIGHER CONVERSIONS & SALES — UX lohnt sich; fast immer ist es die Investition mit dem höchsten Return.

GROWTH THROUGH RECOMMENDATIONS — UX macht uns das Leben leichter, und das teilen wir gern mit anderen.

MORE PERFORMANCE & LESS SUPPORT — UX macht Spaß: intuitiv, selbsterklärend und schnell.

  • 01 We understand

    Wir entwickeln ein klares Verständnis für Ihre Kunden. Wir verstehen, wer sie sind und was sie brauchen. Wir finden heraus, was Produkte oder Services liefern müssen, damit sie nah am Nutzer und am Puls der Zeit sind.

  • 02 We create

    Wir gestalten in einem interaktiven Designprozess über alle Touchpoints hinweg. Wir bringen dabei UX/UI Design, Content und Performance zusammen und die Marke zum Leben.

  • 03 We partner

    Mit dem Launch endet unsere Arbeit nicht. Eine gute User Experience verlangt kontinuierliche Weiterentwicklung. Die besten Ergebnisse entstehen in einer eingespielten, vertrauensvollen Agentur-Kunden-Beziehung.

01 We understand

Unsere Kunden teilen typische Herausforderungen der Digitalisierung: Growth-Strategien finden, Marketing-Effizienz steigern, Produkte digital mit Mehrwert ausstatten.

Zunächst identifizieren wir die Barrieren; die Probleme, die es sich lohnt, zu lösen. Das ist unser erster und vielleicht wichtigster Arbeitsschritt. Wir können als treibende Kraft partnerschaftlich unseren Auftraggebern zu den Entscheidungen verhelfen, die für sie sinnvoll sind: we do the right things.

  • Human Insights - User Research & Testing

    Mit kontinuierlichem User Research & Testing identifizieren wir Painpoints und versteckte Bedürfnisse potenzieller Nutzer.

  • Data Insights - Analytics

    Ohne Hypothesen geht es nicht. Wir mögen echte Daten. Wir nutzen sie in der Analyse, machen sie in Dashboards zugänglich, verdichten sie in Data-Pipelines.

  • UX Expertise - Design Audits

    Wir entdecken Optimierungspotenziale bestehender Web-Experiences und benennen passende Lösungen.

  • Insights by Doing - Co-Creation und Ideation

    Mit kollaborativen Workshop-Formaten schaffen wir zielgerichtet klare Verhältnisse. Gern Remote, gern vor Ort.

02 We create

Wir haben ein gutes Auge für die Touchpoints entlang der Customer Journey und für die kleinen Details, die ein digitales Produkt liebenswert machen.

Eine exzellente User Experience prägt die Wahrnehmung der Marke und sie ist der Hebel, um Menschen zu begeistern:

we do things right.

  • UX/UI Design

    Sich auf Key Features zu fokussieren, ist eine Fähigkeit, die Erfahrung braucht. Nutzer nehmen das Design digitaler Produkte unbewusst auf. Wir sorgen dafür, dass es mit der Positionierung der Marke übereinstimmt, um eine ganzheitliche Customer Experience zu erreichen.

  • Content Strategy & Creation

    Der Content-Strategie folgend erstellen wir suchmaschinen-optimierte Inhalte für segmentierte Zielgruppen, die up-to-date und einfach zugänglich sind.

  • High Performance Development

    Hand in Hand mit den UX Designern baut das Entwicklerteam die finalen digitalen Anwendungen.

03 We partner

Bis sich eine Marke zu einer Lovebrand formt, wird viel nachjustiert. UX muss kontinuierlich weiterentwickelt werden, damit daraus Liebe wird. Dabei helfen langfristig orientierte Kunden-Agentur-Beziehungen. Aus eingespielten Workflows, Kontinuität und Vertrauen entsteht Progress: we are better together.

  • From Strategy to Success - Design Doing

    Wir operationalisieren strategische Ziele und entwickeln daraus eine geeignete Roadmap.

  • Optimize - A/B Testing & CRO

    Wir optimieren Landing-Pages und Checkout-Prozesse systematisch und steigern Conversions.

  • Content Management & Maintenance

    Wir managen Inhalte, verteilen sie auf die lokalen Märkte, halten sie aktuell und sichern ihre Qualität.

  • Innovate - Emerging Trends & Technology

    Gemeinsam mit unseren Partnern evaluieren wir das Potenzial von Voice & Conversational Interfaces, AR oder VR und leiten daraus zukunftsweisende Konzepte ab.

Why Moccu?

QUICK & INDEPENDENT — Wir haben keine Armada an Personal oder überflüssige Managementstrukturen, die von den Projekten mitgetragen werden müssen. Persönlicher Kontakt und direkte Interaktion mit unseren Experten-Teams schaffen maximale Effizienz und Transparenz.

EXPERTS — Wissen und Möglichkeiten im Digitalen schreiten unglaublich schnell voran. Wir fokussieren uns, um auf unseren Feldern zu den Besten zu gehören.

NETWORK OF EXCELLENCE — Wir wissen, was wir können - und was nicht. Deshalb sind wir gut vernetzt und arbeiten integriert mit Experten, auf die wir uns verlassen können.

FINANCIALLY IMPACTFUL — Unsere Ergebnisse haben einen substanziellen und nachhaltigen Effekt. Investitionen, die sich lohnen.

SYSTEMATICALLY TESTED — Vom Prototyp bis zum fertigen Produkt testen wir unsere Annahmen und Resultate. So finden wir nicht nur die besten Lösungen, wir schaffen auch wertvolles Erfahrungswissen für unsere Auftraggeber.

The proof is in the pudding.

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