Hama: Mit Content zu den Endkunden

Wer ist Hama?

Hama blickt auf 100 Jahre Unternehmensgeschichte zurück, die mit Foto-Chemikalien begann und sich im Zeitverlauf gewandelt hat. Heute gehört Hama zu den führenden Zubehör-Anbietern aus den Bereichen Handy, Smart Home, TV und mehr.

Projekthintergrund

Hama möchte sich näher am Endkunden positionieren, die Bekanntheit der eigenen Marke ausbauen und die Online-Sichtbarkeit signifikant erhöhen. Unter der Koordination durch die Agentur Playframe wurden drei Ziele definiert:

  1. Website auf Endkunden ausrichten
  2. Sichtbarkeit der Marke als Consumer Brand im Internet stärken
  3. Umsatz im eigenen Online-Shop steigern

Moccu x Hama: Die Aufgabe

Drei klare Ziele, eine genauso klare Aufgabe für Moccu: Die Entwicklung und Umsetzung einer SEO-Content-Strategie, um die D2C-Transformation von Hama voranzubringen und die angestrebten Ziele zu erreichen.

Unser Ansatz: Content-Strategie in 4 Schritten

Der Fokus auf die Endkunden ist für eine erfolgreiche D2C-Transformation von entscheidender Bedeutung. Das betrifft insbesondere die Verkaufsstrategie – sie konzentriert sich nicht mehr ausschließlich auf das Produkt, sondern beantwortet auch die Fragen, wie und an wen das Produkt verkauft wird. Daran haben wir uns bei den folgenden vier Schritten orientiert.

Was hat Hama schon?

Zunächst haben wir die bestehende Hama-Website analysiert. Dadurch ließ sich erkennen, welche bestehenden Inhalte bereits zur D2C-Transformation beitragen oder das Potenzial dazu haben.

Was braucht Hama?

Zielgruppen-Interviews mit Hama-Kunden sowie eine Keyword- und Marktanalyse zeichneten ein klares Bild des Bedarfs. Mit diesem Wissen konnten wir die SEO-Content-Strategie entwickeln.

Mehrwert durch Ratgeber

Wir haben SEO-optimierte Ratgeber produziert, die Awareness für die Marke Hama schaffen. Durch die konsequente Einhaltung unseres Produktionsprozesses entstanden trotz eng gesetzter Zeitvorgaben hochwertige Contents.

Conversions durch Verzahnung

Zur Steigerung der Conversions haben wir den Ratgeber-Bereich unmittelbar mit dem Online-Shop verzahnt und Produktkategorien mit hohem Beratungsbedarf um hilfreichen Content erweitert.

Das Ergebnis

Unsere Content-Strategie funktioniert und hat die gesetzten Ziele sogar übertroffen. Die Sichtbarkeit der Marke Hama ist bereits wenige Monate nach dem Launch signifikant gestiegen und auch die angestrebten Conversions durch die SEO-Contents werden im Online-Shop generiert.

Erfolge in Zahlen

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produzierte
Contents

aller Keywords ranken bereits auf
Seite 1

0x

mehr
Traffic

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ist der Ad-Wert des generierten SEO-Traffics
in den ersten 12 Monaten.

* Basierend auf einem Ø Klickpreis (CpC) von 0,93 € bei Google Ads

Was ist der Ad-Wert und wie wird er berechnet?

Als Ad-Wert – oder auch Content Ad Value – bezeichnen wir den Betrag, den der durch unsere Inhalte generierte Traffic im Search Engine Advertising (Google Ads) kosten würde.

Als CpC nehmen wir der Einfachheit halber den durchschnittlichen Cost-per-Click (CpC) aller Keywords aus dem Tracking. Der Content Ad Value ist eine einfache Multiplikation:

Content Ad Value = Klicks auf Google x Ø-Klickpreis (CpC)

Der Ad-Wert bewertet den generierten Traffic objektiv und nachprüfbar in Relation zu den Kosten der Alternative Google-Ads. Dadurch bietet er eine grundlegende Orientierung, bezieht jedoch die eigentliche Wertschöpfung des Traffics noch gar nicht mit ein. Plus: Im Zeitverlauf nimmt der Ad-Wert stetig zu, denn unsere Contents erzeugen jahrelang Ad-Wert, während echte Ads bei jedem einzelnen Klick kosten.

Monitoring und Optimierung der Performance

Im Monitoring-Dashboard kann Hama jederzeit die Entwicklung des durch unseren Beratungs-Content induzierten Traffics und des Ad-Werts einsehen. Auf einen Blick zeigt es unter anderem auch eine Übersicht der aktuell gefragten Themen und Artikel, Änderungen in der Performance sowie den Anteil der Produktansichten.

Aus den Daten ziehen wir laufend Erkenntnisse für mögliche Optimierungen und nötige Anpassungen an Veränderungen. Einmal im Quartal sprechen wir diese Erkenntnisse im Reporting-Call gemeinsam mit unserem Kunden ausführlich durch. So kann er an den Erkenntnissen teilhaben, Nachfragen stellen und auf dieser Basis Entscheidungen treffen.

So geht es mit Hama weiter

Angesichts der Ergebnisse hat sich Hama entschieden, die Zusammenarbeit mit Moccu fortzusetzen und auszuweiten. Um langfristig das volle Potenzial auszuschöpfen, ist eine kontinuierliche Arbeit an den Inhalten nötig.

Als nächste Schritte sind daher geplant:

  • Neue SEO-Contents für weitere Produktbereiche produzieren
  • Regelmäßig weitere Contents (sog. Refresher) zu den bereits gelaunchten Produktbereichen produzieren
  • Design und produzierte Inhalte in weiteren Ländern ausrollen
  • Startseite redesignen

Beteiligte Agenturen:

Strategie & Account Management: Playframe

Brand Design & Creative Direction: Monospace

Motion & Visual Design: Grosse8

SEO, Content Strategy & UX: Moccu

Live-Website

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